AHEL GİYİM SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAY METNİ
Üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya iletişim izinlerini onaylamanız hâlinde aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız:
AHEL Giyim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“AHEL Giyim”, “Şirket”), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca, tarafınıza ticari elektronik ileti gönderebilmek için açık rızanızı talep etmektedir. Bu kapsamda sunulan onay, tarafınıza kampanya, duyuru, reklam, promosyon, indirim, bilgilendirme, müşteri memnuniyeti çalışmaları ve satış sonrası hizmetlere ilişkin bildirimlerin gönderilebilmesini kapsar.
1. Ticari Elektronik İleti Türleri ve Kanalları
AHEL Giyim tarafından tarafınıza iletilebilecek ticari elektronik ileti türleri şunlardır:
• Kampanya, indirim ve fırsat bildirimleri
• Yeni ürün tanıtımları
• Özel gün ve dönemsel kampanya mesajları
• Sipariş ve üyelik süreçlerine ilişkin bilgilendirmeler
• Sadakat ve müşteri memnuniyeti uygulamaları
• Bülten ve duyurular
Bu bildirimler aşağıdaki iletişim kanallarıyla gönderilebilir:
• SMS
• E-posta (E-mail)
• Arama (Call Center)
• Whatsapp ve benzeri anlık mesajlaşma uygulamaları
• Mobil bildirim (uygulama bildirimi, varsa)
2. Onayın Kapsamı
Verdiğiniz iletişim onayı;
• Üyelik süreciniz boyunca,
• Hesap bilgileriniz aktif olduğu sürece,
• Kampanya ve duyuru iletişimi gerektirdiği sürece,
geçerlidir.
Onayınız gönüllülük esasına dayanır ve dilediğiniz zaman reddetme hakkınızı kullanarak iptal edebilirsiniz.
3. Onay Verme Yöntemleri
AHEL Giyim’e ticari elektronik ileti izni aşağıdaki yollarla verilebilir:
• Üyelik sırasında onay kutusunun işaretlenmesi
• Sipariş esnasında izin kutusunun onaylanması
• SMS ile gönderilen onay yanıtı
• E-posta aracılığıyla onay bildirilmesi
• WhatsApp üzerinden verilen onay mesajı
• İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden onay verilmesi
Tarafınızdan alınan tüm onay kayıtları İYS’ye aktarılmakta olup yasal olarak güvence altına alınmaktadır.
4. Onayın İptali – Red Hakkı
Dilediğiniz zaman hiçbir gerekçe göstermeksizin ticari ileti almak istemediğinizi belirtebilirsiniz.
Red hakkını aşağıdaki yollarla kullanabilirsiniz:
• SMS’lerde “RET” komutu ile
• E-posta bildirimlerindeki abonelik iptal linki ile
• WhatsApp üzerinde “iptal/ret” yazılı mesaj göndererek
• Müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturarak
• İYS (www.iys.org.tr) üzerinden erişim sağlayarak
Red talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde tüm ticari iletileriniz durdurulur.
Red talebi, sipariş bilgilendirmeleri gibi zorunlu iletişimleri kapsamaz.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesi
Ticari ileti kapsamında kullanılan kişisel verileriniz;
• Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
• Kampanya bildirimlerinin iletilmesi
• Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yapılması
• İYS kaydı ve doğrulamasının sağlanması
amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde saklanmakta ve üçüncü kişilerle yalnızca;
• İleti gönderim hizmeti sağlayıcıları (SMS/e-mail entegrasyon firmaları)
• İYS A.Ş.
• Teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları
ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.
6. Aydınlatma ve Haklarınız
Ticari ileti onayı ile birlikte KVKK kapsamında haklarınız saklıdır. Bu haklarınızla ilgili detaylı bilgiye AHEL Giyim KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.
Haklarınız kapsamında;
• Veri işleme amacını öğrenme,
• Düzeltme/iptal talep etme,
• Verilerin silinmesini isteme,
• İşlenen verilerin aktarım süreçlerini öğrenme
gibi taleplerinizi aşağıdan iletebilirsiniz.
7. İletişim ve Başvuru
📧 E-posta: [email protected]
📞Telefon : +90 505 024 01 40
🌐 Web: www.aheltasarim.com.tr
📍 Adres: Mehmet Nesih Özmen Mah. Şimşir Sok. No:15 İstanbul/Güngören
Tüm başvurularınız mevzuata uygun şekilde değerlendirilir ve en geç 30 gün içindecevaplandırılır.